在快节奏的都市生活中，公共汽车作为连接城市脉络的重要交通工具，每天承载着成千上万的乘客，在这样一个相对封闭且人员密集的环境中，突发状况如心脏病发作、哮喘攻击或突发晕厥等，时有发生，面对这些紧急情况，乘客和司机的正确反应至关重要。
问题提出：当公共汽车上出现乘客突然倒地、意识丧失时，非专业人员应如何初步判断并采取行动？
回答：保持冷静是关键，立即检查患者是否还有意识，可通过轻拍其肩膀并大声询问：“您感觉怎么样？”若无反应，则可认为患者已失去意识，应立即拨打急救电话（如中国的120），并请求专业人员指导或迅速赶往现场，在等待救援过程中，可轻拍患者脸部以促使其清醒，但避免剧烈摇晃，若患者有假牙脱落，应先将其复位以保持呼吸道通畅，尽量让周围人群保持安静，减少对患者的刺激。
若患者有心脏病史或哮喘等基础疾病，应尽快找到其随身携带的药物并按照说明给予适当帮助，在整个过程中，保持与急救人员的沟通，按照其指示进行操作，直至专业人员到达现场接手处理。
公共汽车上的医疗急救需要乘客和司机的共同参与和正确应对，通过日常的急救知识学习和实践演练，我们都能在关键时刻成为他人的“守护天使”。
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在公共汽车上遇到突发医疗状况，冷静应对是关键：迅速评估情况并采取适当急救措施至关重要。
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