愤怒，情绪的双刃剑——如何有效管理以促进患者康复？
在医疗环境中，患者和家属的愤怒情绪往往因病情、治疗过程或对医疗服务的期望未被满足而触发，这种情绪若不加以妥善管理，不仅可能影响患者的康复进程，还可能对医患关系造成紧张，如何有效管理愤怒情绪，以促进患者康复和构建和谐的医疗环境呢？理解愤怒的根...
情绪管理
如何在医疗环境中保持平静的医患沟通？
在繁忙的医院环境中，保持“平静”不仅是患者康复的良药，也是构建和谐医患关系的关键，医学教育强调，医生在面对紧张、焦虑的患者时，首要任务是自身保持冷静与镇定，这不仅有助于减轻患者的心理负担，还能为患者提供更加准确、有效的治疗方案。当面对情绪激...